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DS-160 Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes Relacionadas con el Formulario DS-160

Antes de llenar el Formulario en Línea DS-160 por favor lea cuidadosamente estas preguntas y respuestas.

Nota Importante: Debe traer para su entrevista la Página de Confirmación la cual imprimirá al terminar de completar su formulario DS160 y la cual trae el código de barra y número.  No debe traer el resto del formulario. Si no trae la Página de Confirmación el día de su cita perderá su entrevista. 

Preguntas y Respuestas:

P:      ¿Dónde puedo encontrar el formulario DS-160?
R:       Se encuentra en https://ceac.state.gov/genniv/

P:      ¿Qué documentos debo tener a la mano antes de comenzar a completar el formulario DS-160, para no demorar el proceso?
R:       Antes de entrar al sitio del formulario DS-160, por favor tenga la siguiente documentación a mano:

  • Pasaporte válido para cada postulante;
  • Pasaportes anteriores con las fechas de viajes anteriores a los EE.UU. u otros países;
  • La fecha de las visas que se le hayan otorgado anteriormente;
  • Fechas de viajes anteriores a los EE.UU.;
  • Fecha y lugar de nacimiento de cada postulante;
  • Datos personales de los padres de cada postulante (incluyendo a los adultos y aunque los padres hayan fallecido), como también la fecha y lugar de nacimiento de ellos;
  • Nombres, direcciones y números telefónicos de los parientes en los EE.UU.;
  • Información del lugar donde se piensa hospedar en los EE.UU. (nombre, dirección y teléfono de contacto de quién usted estará visitando).


P:       ¿Qué debo tener en cuenta al momento de completar el formulario DS-160?
R:       Es muy importante que responda en forma clara y completa, con información precisa y honesta. Ingresar “no aplicable” no es aceptable si no responde a la pregunta. Si las respuestas no son completas y correctas, el día de la entrevista, el solicitante sufrirá demoras en su trámite ya que le será requerido completar una nueva solicitud y regresar otro día. Si los solicitantes no contestan todas aquellas preguntas cuya respuesta aplican directamente a sus casos, su solicitud puede ser rechazada. Esta nueva solicitud no minimiza el requisito de demostrar lazos fuertes tanto económicos como sociales fuera de los Estados Unidos.

P:       ¿Hay preguntas en español? ¿Mis respuestas pueden ser en español?
R:       No, pero usted puede seleccionar el idioma español y desplazar el cursor de su computadora sobre la pregunta para una traducción inmediata al español. En la esquina superior derecha al desplegar la forma hay un menú donde se puede elegir.

Todas las respuestas de su solicitud, exceptuando algunos casos debidamente señalados, deben ser en inglés, utilizando caracteres en inglés exclusivamente. Aquellas solicitudes que se contesten en cualquier otro idioma que no sea el inglés pueden ser rechazadas, por lo que usted podría requerir realizar todo el trámite nuevamente.

P:       ¿Qué sucede si poseo datos pertenecientes a mi idioma español?
R:       Si bien el formulario debe ser respondido en inglés y deberá utilizar caracteres en inglés, deberá utilizar datos en el idioma original cuando se le solicite proporcionar por ejemplo su dirección, su nombre completo o datos  en su alfabeto nativo.  Cabe destacar que letras como ñ, é, ü etc., no son reconocidos por el sistema.  Por ejemplo, los nombres como Müller, Muñoz y García, deberán escribirse Muller, Munoz y Garcia.

P:       ¿Todos los campos del formulario DS-160 son obligatorios?
R:       La mayoría de los campos del formulario DS-160 son obligatorios. Usted podrá dejar vacíos los campos, que son aquellos que digan “Optional” (Opcional). Algunos campos también se pueden llenar con la opción “Does Not Apply” (No Aplica). Si la información de ese campo efectivamente no aplica para usted, podrá marcar en la casilla continua “Does Not Apply” (No Aplica).

El resto de los campos debe ser llenado: la solicitud no le permitirá seguir avanzando en el proceso, si las casillas marcadas como obligatorias están vacías. En este caso, un mensaje de error se desplegará en la pantalla de su computadora y usted deberá contestar estas casillas para poder continuar a las siguientes preguntas. Si usted no contesta preguntas que le aplican, su solicitud podría ser rechazada.

 P:      El formulario DS-160 me da la opción de cargar una fotografía a mi solicitud. ¿Debo hacerlo para completar el formato?
 R:       Sí. Se requiere que usted cargue la fotografía en forma electrónica. El formato DS-160 le proporciona la opción de cargar su fotografía; por favor lea cuidadosamente las instrucciones con los requerimientos de la fotografía estipulados en la pregunta siguiente.  Si la misma no cumple con los requerimientos mencionados, el sistema le rechazará la foto. Tenga en cuenta que de todas formas debe intentar cargar una fotografía, ya que de lo contrario el sistema no le permitirá continuar con el llenado del formulario. El sistema le permite 3 intentos para cargar la fotografía. Luego del tercer intento si el sistema rechaza su fotografía, el día de su entrevista deberá traer una fotografía con los requerimientos estipulados para que el consulado la capture por usted. Si usted no ha cargado la fotografía, el día de su entrevista su trámite será demorado.

P:       ¿Cuáles son los requerimientos de una buena fotografía? ¿Cómo procedo a cargarla?
R:       Cargue la fotografía: siga las instrucciones para importar la fotografía en línea. Para ello deberá tener una fotografía cargada digitalmente en su computadora, pen drive, etc., en formato JPEG (Por ejemplo un archivo de foto formato tipo: nombre.jpg) que tenga máximo 1 MB de tamaño de archivo.  Fotos más pesadas no podrán ser subidas en el sistema. Oprima “Browse” para proceder a cargar su fotografía y seleccione su foto. Le recordamos verificar la siguiente guía de calidad de la fotografía:

•El tamaño de la foto debe ser de 5 cm x 5 cm.
•A color y fondo blanco.
•Foto reciente (tomada con máximo seis meses de anterioridad).
•La foto debe ser tomada completamente de frente (la persona no podrá estar mirando a la derecha, a la izquierda, arriba o abajo), y la cara deberá cubrir aproximadamente el 50% del área de la foto.
•La cara debe estar totalmente despejada, quitando el flequillo de la frente.
•Las dos orejas deberán estar completamente visibles.
•No usar: sombreros, gorros, aros, anteojos, etc., que puedan dificultar la visión del rostro.

 P:      ¿Debo guardar/salvar mi solicitud antes de enviarla?
 R:       SI.  El formulario DS-160 le permite guardar los datos para poder ser reutilizado. Es muy importante guardar SIEMPRE su solicitud (ya sea en el disco duro de su computadora, en un pen drive o en un CD)  durante el proceso de llenado y antes de enviarla.

Guardar su solicitud es útil por dos razones:

Primero que nada, si su solicitud es rechazada por la Embajada porque la información contenida en el formulario se encuentra incompleta (por ejemplo, su solicitud contiene respuestas incompletas o usted no contestó una pregunta crítica), usted podrá ingresar a la información ya guardada, corregir las respuestas incompletas y enviar la solicitud correcta sin tener que llenar otra vez un nuevo formato.

Además, si usted es un solicitante de visa frecuente, puede actualizar su solicitud previa para la próxima ocasión en que deba enviar nuevamente un formato para renovar su visa. Esto le ahorrará tiempo al no tener que reingresar información que no ha cambiado desde la última vez que solicitó una visa.

Si por alguna razón, la conexión de internet se  interrumpe durante el proceso de llenado, usted puede volver a ingresar al sitio y recuperar de su disco la información ya cargada sin tener que comenzar desde cero.

P:       ¿Debo guardar/salvar mi solicitud con frecuencia?
R:       SI.  Es altamente recomendable que así lo haga para evitar perder la información que está cargando. Completar el formulario a conciencia puede tomar entre 20 a 90 minutos y es mucho tiempo perdido de trabajo si usted no guarda los cambios con frecuencia. En cuanto se comienza a completar el formulario, se sugiere guardar el mismo en el disco duro y repetir este mecanismo con frecuencia, en especial cada vez que cambia de pantalla. Para ello, cada vez que desee guardar los cambios deberá realizar varios pasos: seleccionar Save / Save application to file/Browse/ Save. A los 15 minutos de inactividad, se pierde la información si no la ha salvado. Cabe aclarar que con sólo presionar “Save” sin los pasos antes mencionados, los cambios NO quedarán automáticamente guardados en su disco duro.

P:       ¿Qué sucede si necesito abandonar el llenado de la solicitud por unos momentos? ¿Cómo recupero la información que ya había contestado?
R:       La solicitud se “congela” aproximadamente 20 minutos después de que no se trabaja en ella. Este “congelamiento” está especialmente diseñado para proteger su privacidad. Si la solicitud se congela, toda la información provista se perderá. Para que esto no suceda, usted debe salvar y/o guardar su solicitud en intervalos regulares, mientras llena su formulario.

P:       ¿Cómo guardo la solicitud a mi disco?
R:        En cuanto inicia el llenado de la solicitud DS-160, luego de solicitar algunos datos (Getting Started y Personal Information), aparecerá al pie de la página la opción de guardar (“save”) su solicitud. Para hacer esto,

  • Presione “Save”, el cual se encuentra en el extremo inferior de su solicitud y se abrirá una nueva pantalla “Save Confirmation”. Esta opción le permitirá guardar su solicitud como un archivo de su computadora. Seleccione la opción “Save Application to File” (Guardar Solicitud como Archivo). 
  • Se abre una pantalla que le pregunta si desea abrir o guardar el archivo. Deberá seleccionar “Save” (guardar) y elegir dónde  desea guardar el archivo. Seleccione “save” (guardar). 
  • El sistema bajará de Internet su solicitud hacia aquella dirección de su computadora que usted haya elegido. Una vez que la descarga se haya completado, usted puede dar click en “Close” (Cerrar) y/o “Continue Application” para regresar a la solicitud. 
  • Este procedimiento deberá repetirlo cada vez que cambie de pantalla y desee conservar la información cargada. Sólo presionar “save” sin realizar los pasos mencionados NO guardará los datos cargados y perdería toda la información.

P:        ¿Cómo recupero  la solicitud guardada en mi disco?
R:       Si usted necesita reutilizar la solicitud guardada, usted podrá usar la opción “Upload a Previous Application” (Cargar una Solicitud Previa) en el recuadro “Getting Started”(Para Empezar) en la Página de Instrucciones del Centro Consular de Solicitud Electrónica, de forma que pueda seguir utilizando la información previamente contestada y la cual ya había sido guardada en su computadora.

P:       ¿Por qué los cambios que realicé en la página de revisión no se salvan y/o guardan?
R:       Para que los cambios que usted realice en la página de revisión puedan ser salvados, debe utilizar los botones que se localizan en el extremo inferior de la página de navegación, en lugar de los botones adelante/atrás y/o los botones de la izquierda de la pantalla que se encuentran en el navegador.

P:       ¿Debo llevar toda mi solicitud conmigo a la entrevista, o sólo debo llevar mi página de confirmación (hoja que aparece el código de barras)?
R:       Usted no debe llevar toda su solicitud. Su página de confirmación es todo lo que se necesita para poder ingresar a su información. La página de confirmación es la hoja con el código de barras que usted imprimió después de completar y guardar su solicitud. Usted debe conservar consigo su hoja de confirmación durante todo el trámite de visa. Sin esta hoja de confirmación, no podrá ser posible acceder a su solicitud y de igual forma, no será posible procesar su caso.

P:       Voy a viajar con mi familia o como parte de un grupo. ¿Puedo crear una solicitud de familia o de grupo?
R:       Sí puede hacerlo. En la página “Thank You” (Gracias) usted verá una opción para crear una solicitud para familia o para un grupo. Cuando se selecciona esta opción, cierta información de su propia solicitud, tal como el destino del viaje, será automáticamente importada y desplegada en la nueva solicitud.
Por favor tome en cuenta que si esta opción es seleccionada, usted aún deberá crear una solicitud individual por cada miembro de la familia y/o grupo.

P:       Si solicito una visa E, ¿necesito llenar el formato DS-160 y el DS-156E?
R:       Cada caso varía. Si usted solicita una visa E2 como Inversionista Principal todo lo que necesita llenar es el formato DS-160. Si usted solicita una visa E como Treaty Trader, Ejecutivo/Director/Empleado para la compañía, usted o su empleador debe llenar el formato DS-156E, el cual deberá presentar el día de su entrevista.

El formato DS-161, Información para Negocios de Visas E será implementado.  Mientras eso sucede, todas aquellas personas que no sean Inversionistas Principales y que se encuentren solicitando una visa E, deberán completar y presentar el formato DS-156E adicionalmente a su hoja de confirmación del formato DS-160 el día de su cita.

Nota importante: Las personas que califican como Inversionistas Principales son aquellas personas cuya compañía está establecida en un 100% en los Estados Unidos.

Si la inversión de su compañía se encuentra establecida en los Estados Unidos en un porcentaje menor al 100%, dado que el otro porcentaje se encuentra en su país de origen, usted entra en la categoría de Treaty Trader.

Formulario DS-160